職務知識– category –

上司の出張 「上司が出張中」は非常に多く出題されます。 上司の出張中 秘書Aは下リストの状況下でどのように立ち振る舞うか、が問われます。 締め切り間近の案内状が届く 急用という電話がかかる 約束のない来客 約束のある来客（こちらの日程調整ミスの...

秘書から上司へ進言 秘書の日常業務でよく出題される内容が「秘書の仕事の限界」と「秘書ができる進言」です。 秘書の仕事は「上司の補佐」ですので、当然独断的に仕事をしてはいけません。 ですが、「進んで上司を理解する」ことも秘書の仕事になります。...

不在がちな上司 黙って席を立つことが多い上司や不在がちな上司への対応もよく出題されます。 では、一つひっかけ問題です！ 職務知識 問題４ Q：秘書Aの上司は黙って席を立つことが多い。 席を立って行く先は社内のどこかである。 来客や会議の時間に戻ら...

電子メール 電子メールの問題でよく出題される内容は「電子メールで対応すべき内容かどうか」についてです。 電子メールのメリット・デメリット メリットデメリット相手を拘束しないタイムラグがある記録（証拠）が残る誤解が生じやすい複数の人に同時に送...